Memilih operator tur untuk liburan yang menyenangkan: kali ini kami telah mengumpulkan umpan balik dari wisatawan tentang perusahaan Tez Tour.
Operator perjalanan internasional Tez Tour ("Tez Tour") menyelenggarakan tur untuk warga negara Rusia, negara-negara CIS, dan Eropa Timur ke arah berikut: Andorra, Austria, Bulgaria, Yunani, Republik Dominika, Italia, Spanyol, Siprus, Kuba, Cina, Meksiko , Kepulauan Maladewa, Thailand, Prancis, Sri Lanka, UEA.
Di antara mitra tetap Tez Tour ada sekitar 20 perusahaan internasional yang menyediakan layanan perjalanan untuk penerimaan dan keberangkatan warga. Transportasi udara hanya dilakukan oleh maskapai penerbangan yang andal dan terkemuka di dunia dengan armada udara modern - Aeroflot, Air Europa, I Fly, Thai Airways, Air Baltic, Emirates, Qatar Airways, dan lainnya. Hotel mitra termasuk merek rantai terkemuka seperti Marriott, Hilton, Le Meridien, Sheraton, Sol Melia, Princess, Iberostar, Four Seasons, dan lainnya.
"Tez Tour" telah mendapatkan reputasi yang baik, selama bertahun-tahun dalam bisnis pariwisata, perusahaan telah berulang kali menerima hadiah dan penghargaan bergengsi. Operator tur adalah anggota Organisasi Pariwisata Internasional (WTO), dan juga menerima status agen resmi Aeroflot.
Situs web resmi perusahaan: www.tez-tour.com.
Tur Menit Terakhir Anda harus mencari harga terbaik pada layanan Travelata dan Level.Travel - mereka membandingkan penawaran dari lebih dari 100 operator tur dan menemukan yang terbaik. Anda dapat membeli tiket secara online, yang sangat nyaman.
Umpan balik positif di Tez Tour
- Menurut ulasan banyak turis, "Tez Tour" memiliki kebijakan harga yang baik: ada penawaran menarik dengan harga lebih rendah daripada pesaing terdekat mereka. Pada saat yang sama, wisatawan mencatat bahwa tingkat layanan Tez Tour jauh lebih tinggi. Untuk memesan, membayar, dan menerima dokumen, Anda tidak perlu pergi ke kantor, semuanya dilakukan senyaman mungkin untuk klien - pembayaran melalui sistem pembayaran, seluruh paket dokumen dikirim melalui email.
- Mereka menilai positif layanan informasi yang diberikan perusahaan kepada kliennya. Banyak informasi berguna yang bersifat perkenalan, segala sesuatu yang perlu diketahui turis tentang negara tujuan: kontak dan nomor telepon, layanan informasi, dll. Orang tersebut akan memiliki cukup waktu untuk mempelajari materi dan mempersiapkan diri lebih matang untuk perjalanan, menghindari situasi ambigu dan tidak nyaman.
- Banyak turis mencatat pekerjaan staf tuan rumah yang berfungsi dengan baik, yang biasanya merupakan titik lemah dari operator tur lainnya. Di bandara, mudah untuk menemukan titik layanan sesuai dengan logo perusahaan, wisatawan bertemu dan dilihat oleh perwakilan berseragam, bus juga dapat dikenali, sehingga seseorang merasa cukup nyaman di negara asing. Selain itu, para pelancong menyukai pekerjaan manajer yang berkualitas tinggi dan cepat di semua tahap: layanan reservasi mengkonfirmasi ketersediaan tempat di hotel, operator menyediakan transfer dan tamasya.
- Saat berlibur dengan Tez Tour, seseorang selalu dapat mengandalkan berbagai kunjungan dengan diskon dan layanan tambahan lainnya - memanggil taksi, memesan bunga, dan sejenisnya.
- Menurut ulasan wisatawan, "Tez Tour" memilih waktu kedatangan dan keberangkatan yang nyaman, sehingga wisatawan tidak kehilangan jam liburan berbayar mereka. Wisatawan juga mencatat penerbangan yang nyaman: maskapai yang layak, armada yang baik, dan makanan di pesawat.
Ulasan negatif wisatawan tentang "Tez Tour"
Memperhatikan skala dan kelancaran pekerjaan operator tur, wisatawan juga menemukan kekurangan.
- Menurut wisatawan, sisi sebaliknya dari popularitas "Tez Tour" adalah kerumunan besar orang, yang agak memperlambat proses pergerakan secara keseluruhan. Ini berlaku untuk transfer, kunjungan, dan lainnya. Sampai semua pemandu memeriksa daftar mereka, bus tidak pergi ke mana pun, meskipun Anda harus memberi mereka haknya, pemandu bekerja cukup cepat. Tentu tidak masalah jika semua wisatawan sadar dan terorganisir, tetapi jika ada yang terlambat, maka semua orang akan menunggu.
- Terlepas dari upaya Tez Tour untuk menghilangkan semua kelemahan bisnis pariwisata, ada kelemahan signifikan lain yang telah dilihat wisatawan: pemandu hotel tidak terlibat dalam pemukiman kembali, mereka mengenal mereka pada hari berikutnya. Oleh karena itu, semua formalitas jatuh di pundak para pelancong itu sendiri, yang tidak selalu nyaman, terutama setelah penerbangan panjang. Selain itu, terkadang Anda harus mengontrol pekerjaan resepsi.
- Ada keluhan tentang pekerjaan pemandu individu di hotel: beberapa terganggu oleh pengucapan yang buruk dan keinginan untuk menghasilkan uang dari turis, yang lain formalisme menyeramkan di ambang birokrasi, komentar tentang penundaan, dll. sesuatu yang bermoral. Bahkan jika klien salah, Anda perlu menemukan cara untuk mengomunikasikannya secara berbeda. Di sisi lain, panduan sangat membantu dalam situasi sulit dan akan selalu membantu memecahkan masalah.
Jika Anda tidak memperhatikan hal-hal kecil, selebihnya dengan operator tur "Tez Tour" meninggalkan kesan yang cukup menyenangkan. Setidaknya sebagian besar klien puas dengan hasil kerja perusahaan dan merekomendasikannya kepada orang lain, dan ingin menggunakan kembali layanan Tez Tour.
Jika Anda sedang berlibur dari "Tez Tour", Anda dapat meninggalkan ulasan tentang perusahaan di komentar di bawah - ini akan bermanfaat bagi wisatawan lain.
